販売業者
株式会社ソマノベース
代表者
代表取締役 奥川 季花（おくがわ ときか）
所在地
〒646-0023 和歌山県田辺市新屋敷町80-6 東海ビル2F
連絡先
電話番号：080-1528-1207（受付時間：平日10:00〜18:00）
販売価格
販売価格は、当社サイトに表示されている金額（消費税込み）と致します。
代金の支払い方法
クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期
クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
商品代金以外の必要料金
クレジットカード決済をご利用の場合：0円
商品の引渡時期
生産の都合上、ご購入時期によって発送の時期が異なりますので、商品ページの発送時期の説明をご確認ください。
返品・交換・キャンセルの対応
１. 商品の不備により返品・交換される場合について
商品が破損している場合、不良品だった場合、ご注文内容と違う商品が届けられた場合は、当社が商品を発送した日から起算して7日以内にご連絡いただければ、代金のご返金または商品の交換をさせていただきます。ただし、どんぐりが発芽しなかった場合については、上記の期間が経過した後も、注文時から起算して１回に限ってどんぐりを交換をさせていただきます。当該交換をした後もなお発芽しなかった場合については、幼根が成長したどんぐりを郵送させていただきます。なお、どんぐりが発芽した後に枯れてしまった場合については、代金のご返金および商品の交換は致しかねますのでご了承ください。代金の返金および商品の交換に掛かる費用（商品の当社への送料、返金の手数料、代品の送料）については、全て当社が負担いたします。返金につきましては、原則として返品商品到着後7日以内に指定口座へ振り込ませていただきます。
2. お客様のご都合により返品される場合について
お客様のご都合による返品は、不可と致します。
3. キャンセルについて
お客様のご都合による申し込み後のキャンセルは、不可と致します。
以上
2021年11月1日改訂
